Maison l’Éclaircie
Politique de confidentialité
La Maison l’Éclaircie accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et s’engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans les lois québécoises et canadiennes. L’objectif de cette politique est de vous expliquer de façon transparente comment la Maison l’Éclaircie collecte, traite et conserve vos renseignements personnels.
Adopté par le conseil d’administration le 28 novembre 2023.
1. Introduction
La Maison l’Éclaircie accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et s’engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans les lois québécoises et canadiennes. L’objectif de cette politique est de vous expliquer de façon transparente comment la Maison l’Éclaircie collecte, traite et conserve vos renseignements personnels.
Vous pouvez, en tout temps, demander à consulter, corriger ou supprimer les informations que vous avez fournies à l’organisme. Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Myriame Trudel, directrice générale de la Maison l’Éclaircie
mtrudel@maisoneclaircie.qc.ca
418-650-1076
Veuillez consulter régulièrement cette section pour demeurer à l’affût des modifications apportées à la politique de protection des renseignements personnels de la Maison l’Éclaircie.
2. Champ d’application
Cette politique est applicable aux renseignements personnels recueillis, détenus, conservés, communiqués, utilisés ou détruits par la Maison l’Éclaircie.
Les renseignements personnels que vous pourriez fournir à la Maison l’Éclaircie pendant l’utilisation du site internet, des activités et services, y compris les outils électroniques, applications, forums de clavardage, pages d’inscription aux activités, les publications, bulletins et annonces électroniques, les inscriptions aux concours, les achats de billets et les dons en ligne ou par la poste.
3. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel ?
Les renseignements personnels désignent tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier, à l’exclusion des coordonnées professionnelles.
4. Quels sont les renseignements personnels collectés par la Maison l’Éclaircie ?
Les renseignements personnels recueillis comprennent :
- Prénom et nom de famille
- Date de naissance
- Identité de genre
- Numéro de téléphone
- Adresse résidentielle
- Adresse courriel
- Adresse IP
- Information sur la carte de crédit (via l’application Square*) ou chèque
- Réponses aux questions en lien avec l’inscription à une activité offerte
- Réponses aux questions en lien avec les comportements associés aux troubles alimentaires
- Renseignements médicaux
- Tout autre renseignement personnel que nous n’avons pas demandé
5. Pourquoi effectuons-nous la collecte de vos renseignements personnels ?
La Maison l’Éclaircie peut utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- Offrir et évaluer ses services
- Identifier les personnes dans notre système de prise de notes
- Gérer l’organisme, les membres et les activités
- Communiquer avec vous
- Faciliter et traiter les inscriptions
- Percevoir le paiement des dons et des achats
- Compiler des statistiques
6. Comment recueillons-nous vos renseignements ?
Nous recueillons vos renseignements personnels de façon volontaire lors des actions suivantes :
- Utilisation des services
- Interaction sur notre site web
- Remise d’un don
- Adhésion à l’organisme
- Inscription à une activité
- Communication avec une employée
- Participation à un événement
- Inscription à l’infolettre
Nous utilisons également des témoins (cookies) et des pixels à des fins d’analyse et d’amélioration.
7. Liens vers d’autres sites
Le site internet peut contenir des liens vers d’autres sites Web ou ressources. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection de la vie privée de ces sites. Nous vous encourageons à lire attentivement leur politique de confidentialité.
8. La sécurité des renseignements personnels
La Maison l’Éclaircie utilise des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels, incluant des identifiants personnalisés, un réseau privé virtuel, et des logiciels de sécurité. Toutefois, aucune transmission de données par Internet ne peut être entièrement garantie.
9. La conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou pour respecter les obligations légales.
10. Droit d’accès et de rectification
Toute personne peut demander à la Maison l’Éclaircie de lui confirmer l’existence d’un dossier la concernant et d’en obtenir copie. La demande doit être présentée par écrit.
11. La destruction des renseignements personnels
Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires sont détruits ou supprimés de façon sécurisée.
12. La divulgation des renseignements personnels
La Maison l’Éclaircie ne divulgue, ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf si les lois applicables l’exigent.
13. Comment porter plainte ?
Si vous croyez que la Maison l’Éclaircie a collecté ou divulgué à tort des renseignements personnels vous concernant, vous pouvez déposer une plainte écrite à la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
14. Diffusion de la présente politique
La Maison l’Éclaircie publie un résumé de la présente politique sur son site internet et la diffuse par tout moyen propre à atteindre les personnes concernées.
15. Application de la politique
Cette politique entre en vigueur le 28 novembre 2023 et remplace toute autre politique existante au même effet.
16. Pour nous joindre
Pour toute question ou préoccupation, contactez :
Myriame Trudel, directrice générale de la Maison l’Éclaircie
mtrudel@maisoneclaircie.qc.ca
418 650-1076